Hem › Kontakta oss
Behöver du hjälp?
Vi hjälper dig med felanmälan!
Vid fel på en produkt du har köpt ber vi dig att fylla i formuläret nedan och beskriva problemet så detaljerat som möjligt. Vid behov kan vi be om kompletterande information. Vi återkommer vanligtvis inom 24 timmar.
Kommunicera med oss!
Har du frågor om din beställning eller behöver hjälp med en produkt du har köpt? Vi hjälper dig gärna. Kontakta oss på +46 70 339 71 70 eller via e-post på info@uppsalavitvaror.se
Kontakta oss
Har du frågor om våra produkter eller vill du veta mer om specifika varor i vårt lager? Vi är här för att hjälpa dig! Vår kunniga personal är redo att svara på alla dina frågor och ge dig den information du behöver för att göra ett informerat köp.
Förekommande frågor
Nedan hittar du svar på några av de vanligaste frågorna vi får. Besök vår FAQ för fler frågor och svar uppdelade efter olika områden.
Hur fungerar leveransen?
Efter du slutfört din order på uppsalavitvaror.se behandlar vi din order. Vi kontrollerar då våra möjliga leveransdatum och stämmer av med dig som kund via telefon eller e-post om du inte är tillgänglig. Vi kommer inte leverera produkten fören vi fått ett godkännande att datumet passar.
Leverar ni till hela landet?
Kort svar: Nej!
För tillfället levererar vi endast i hela Stor Stockholm och Uppsala.
Bor du utanför Stockholm kan du alltid hämta upp dina produkter från vårt lagerhus.
Vid större beställningar kan du ringa oss på kundtjänst för att se om möjligheten för leverans kan anordnas.
Jag får inga leverans alternativ med mitt postnummer
Om du befinner dig i kassan eller varukorgen och har angett ditt postnummer men inte får fram några leveransalternativ, kanske endast “Hämta själv” visas som val, betyder det att vi tyvärr inte levererar till ditt postnummer. Detta beror troligtvis på att du befinner dig utanför Stockholm/Uppsala.
Har vi missat ditt postnummer?
Om du faktiskt bor i Stockholm/Uppsala och det fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att lägga till postnumret.
Hur exakt är lager statusen online?
Besöka vårt lagerhus?
Vi har ett större lager i Björklinge-lund, Uppsala, som tar emot besök efter överenskommelse. Är du osäker på vilken vitvara som passar dina behov hjälper vi dig gärna att hitta rätt alternativ. Kontakta oss för att boka en tid via telefon på +46 70 339 71 70 eller e-post på info@uppsalavitvaror.se.